真功夫...
真功夫廣告矛頭直指肯德基 所有洋快餐極度不滿
8月8日,快餐巨頭肯德基在全國16個(gè)城市同時(shí)發(fā)布:拒做“傳統(tǒng)洋快餐”,全力打造“新快餐”。
中國百勝餐飲集團(tuán)總裁蘇敬軾表示,“新快餐”品種豐富多樣、口味中西融合、選擇
有業(yè)內(nèi)人士指出,
肯德基此舉在一定的程度上是在針對其競爭對手麥當(dāng)勞。就在肯德基打出“拒做傳統(tǒng)洋快餐,全力打造新快餐”的口號后,本土快餐巨頭真功夫于8月底開始在候車亭打出醒目廣告“營養(yǎng)快餐創(chuàng)導(dǎo)者真功夫熱烈歡迎肯德基加入營養(yǎng)快餐行列”,隨后在其全國所有餐廳外墻海報(bào)和餐桌臺歷上打出“真功夫歡迎傳統(tǒng)洋快餐為中國而改變,關(guān)注營養(yǎng)”,并列舉出傳統(tǒng)洋快餐“七宗罪”和真功夫“蒸”的七大優(yōu)點(diǎn),引起包括肯德基在內(nèi)的所有洋快餐極度不滿,肯德基更是一怒投訴到工商局,要求真功夫撤下廣告。
業(yè)內(nèi)人士指出,這是洋快餐“橫行”中國大陸多年來,中式快餐首次與其正面交鋒,至此土洋快餐大戰(zhàn)的戰(zhàn)火正式點(diǎn)燃。
肯德基力壓“針對廣告”
據(jù)了解,真功夫8月底在廣州和深圳的部份候車亭打出的“營養(yǎng)快餐創(chuàng)導(dǎo)者真功夫熱烈歡迎肯德基加入營養(yǎng)快餐行列”廣告,畫面色彩鮮艷,背景為無數(shù)雙手在鼓掌。
真功夫的“針鋒相對”引起肯德基的極大不滿。中國百勝餐飲集團(tuán)立即向工商管理部門投訴,真功夫按工商局要求,撤下了“肯德基”三字,但換成了“傳統(tǒng)洋快餐”,并在其所有餐廳外墻海報(bào)和餐桌臺歷上打出“真功夫歡迎傳統(tǒng)洋快餐為中國而改變,關(guān)注營養(yǎng)”。此行為對于肯德基來說是“換湯不換藥”。9月29號,百勝集團(tuán)通過中國烹飪協(xié)會快餐委員會發(fā)函給真功夫餐飲連鎖機(jī)構(gòu),要求其撤下所有宣傳畫。10月5號,真功夫撤下了全國所有餐廳的宣傳畫。
真功夫誓將“交鋒”進(jìn)行到底
“肯德基當(dāng)時(shí)發(fā)布此宣言時(shí),又有沒有想到麥當(dāng)勞的感受?”被肯德基指在“傍名牌”,借助名牌效應(yīng)炒作自己的真功夫餐飲連鎖機(jī)構(gòu)總裁蔡達(dá)標(biāo)在接受記者采訪時(shí)表示,宣傳廣告是在發(fā)自內(nèi)心地為肯德基的勇氣而鼓掌,如果肯德基認(rèn)為真功夫的做法是針對他們,那么他們當(dāng)時(shí)的做法,很顯然就是在針對其最大的競爭對手麥當(dāng)勞,“他們說我們打擊了他們,那他們豈不是也打擊了傳統(tǒng)洋快餐?”
蔡達(dá)標(biāo)說,中餐五千年來所孕育的餐飲文化是油炸食品無法取代的,洋快餐再怎么喊也不會放棄油炸食品。“消費(fèi)者對油炸食品的隱患了解還不夠,消費(fèi)觀念需要慢慢教育和改變,這個(gè)教育工作我們會長久地做下去?!?
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,本土快餐敢于如此直接挑戰(zhàn)洋快餐,生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)決定性的因素。據(jù)了解,蒸是最容易保持營養(yǎng)的的烹飪方法,而且也是最容易標(biāo)準(zhǔn)化的方式。
中式快餐將借外力奮起直追
“洋快餐比我們早發(fā)展幾十年,管理經(jīng)驗(yàn)比中式快餐先進(jìn)許多,中式快餐要學(xué)習(xí)其長處,擯棄其弊端,但中式快餐還需要20年,才能發(fā)展到足夠與洋快餐抗衡的實(shí)力?!辈踢_(dá)標(biāo)告訴記者,從戰(zhàn)略上,肯德基麥當(dāng)勞已經(jīng)把真功夫當(dāng)成了直接的競爭對手,百勝集團(tuán)更是派出過調(diào)研小組深入到真功夫在
東莞的分店進(jìn)行消費(fèi)者問卷調(diào)查。據(jù)了解,目前真功夫在全國已經(jīng)有93家門店,與肯德基的分店數(shù)量相比是15∶1,與麥當(dāng)勞相比是7∶1,明年真功夫的目標(biāo)是200家分店,2008年目標(biāo)是500家,將與肯德基的差距縮小至5∶1。
蔡達(dá)標(biāo)向記者透露,已有境外的基金想加入真功夫,目前正在談判當(dāng)中,“當(dāng)然無論對方擁有多大的實(shí)力,我們都一定不會將控股權(quán)讓出去?!辈踢_(dá)標(biāo)說。另據(jù)記者了解,大娘水餃、永和大王、馬蘭拉面這幾個(gè)本土快餐品牌也已各自找到了海外戰(zhàn)略合作伙伴。
相關(guān)報(bào)道
肯德基欲借新快餐概念樹立“大哥”形象遭“炮轟”,本土快餐品牌認(rèn)為——
營養(yǎng)是中式快餐的資源
7月22日,真功夫正式進(jìn)軍北京,在新聞發(fā)布會上打出“營養(yǎng)是品牌核心”的主題,8月8日,肯德基召開新聞發(fā)布會,打出新快餐口號,9月底,麥當(dāng)勞宣布將全面公開營養(yǎng)成分,讓消費(fèi)者進(jìn)行均衡選擇。這一切看似巧合,實(shí)際上,隨著中式快餐的迅猛發(fā)展,洋快餐已感到了威脅與地位的動搖。
真功夫餐飲連鎖機(jī)構(gòu)總裁蔡達(dá)標(biāo)告訴記者,廣州百勝和深圳、東莞的麥當(dāng)勞在進(jìn)駐任何一家商場時(shí),都會要求租賃方簽下不再接受真功夫進(jìn)駐的合約,而這種壟斷行為,不僅僅發(fā)生在真功夫身上,也同樣發(fā)生在本土其它快餐品牌如大娘水餃、深圳面點(diǎn)王等的身上。
在上個(gè)月下旬,由中國烹飪協(xié)會快餐委員會主辦的全國快餐研討會上,土洋快餐來了一次火藥味十足的唇槍舌戰(zhàn)。中國百勝餐飲集團(tuán)總裁蘇敬軾在會上提出快餐的營養(yǎng)與安全問題,蔡達(dá)標(biāo)立即進(jìn)行反擊,表示中式快餐不應(yīng)該跟隨其后無病呻吟,這應(yīng)該是洋快餐更需要加強(qiáng)重視的問題。而肯德基表示其創(chuàng)造的新快餐概念帶領(lǐng)中國快餐業(yè)進(jìn)入到了一個(gè)新臺階,欲樹立“大哥”形象的行為更是遭到了包括大娘水餃、面點(diǎn)王、真功夫等中式快餐企業(yè)的強(qiáng)烈反對。
眾本土品牌紛紛表示,營養(yǎng)是中國傳統(tǒng)飲食與生俱來的天賦,中式快餐從一開始就關(guān)注營養(yǎng)?!澳愦虺鲂驴觳透拍睿覀冎惺娇觳涂隙?,但這只是你的企業(yè)行為,因?yàn)闋I養(yǎng)概念是我們中式快餐的資源,這個(gè)資源不能由你獨(dú)用,更不能由你們借此來樹立走在第一位的地位,我們中式快餐絕不答應(yīng),也不需要洋快餐借用新快餐的概念帶領(lǐng)我們到一個(gè)所謂的新臺階?!辈踢_(dá)標(biāo)語氣顯得毫不留情。大娘水餃、面點(diǎn)王的負(fù)責(zé)人也表示,肯德基欲以大哥位置自居,但其在與商場簽約時(shí)的壟斷行為,卻讓眾本土品牌難以心服。
律師說法 真功夫第二套廣告語合法
廣東天匯律師事務(wù)所王永龍律師指出,真功夫的第一套口號語“營養(yǎng)快餐創(chuàng)導(dǎo)者真功夫熱烈歡迎肯德基加入營養(yǎng)快餐行列”,這句廣告語有兩個(gè)敏感點(diǎn):
其一,廣告法有規(guī)定,企業(yè)做廣告時(shí),不能公開貶低競爭對手。據(jù)了解,肯德基在此前喊出“拒做傳統(tǒng)洋快餐,全力打造新快餐”的口號。因此,真功夫的這句廣告語并沒有貶低競爭對手。
第二個(gè)敏感點(diǎn)就是,廣告法規(guī)定,在做廣告時(shí)不能提到競爭對手的名稱。所以這句廣告語有輕微的侵權(quán)行為,所以在肯德基向工商局反映的時(shí)候,真功夫要停止侵權(quán)行為。但這個(gè)侵權(quán)行為它并沒有經(jīng)過法院的界定,只是在民法的范圍內(nèi)進(jìn)行處理。
至于真功夫的第二套廣告語“真功夫歡迎傳統(tǒng)洋快餐為中國而改變,關(guān)注營養(yǎng)”則是完全符合相關(guān)法律規(guī)定的。首先它還是沒有公開貶低競爭對手,其次就是沒有對競爭對手指名道姓,避開了上面說到的第二個(gè)敏感點(diǎn),而且用傳統(tǒng)洋快餐一詞替代“肯德基”,也是完全合乎法律的。因?yàn)閭鹘y(tǒng)洋快餐一詞雖然先前是肯德基在使用,但它不是一個(gè)具注冊專利的名詞,真功夫在廣告語中用這個(gè)詞是完全合法的。