廣東嘉豪股份傳播與網絡呼應配稱
廣東嘉豪股份傳播與網絡呼應配稱
嘉豪:借助網絡打造消費者俱樂部
國內最早在1997年以網絡廣告的形式出現。隨著互聯網的推廣和普及,網絡技術的逐步成熟和提高,以及網絡具備傳統(tǒng)媒體沒有的互動性和相互性等優(yōu)勢,網絡營銷越來越被企業(yè)和廣告主的認可與肯定,一些企業(yè)甚至出現一“網”情深的瘋狂狀況。
在嘉豪食品“09年品牌營銷推廣”策略中,網絡推廣占有一定的地位,雖然嘉豪食品把絕大部分費用用于電視、報紙等傳統(tǒng)媒體,網絡只是以一種補充媒體的身份出現。但網絡推廣對嘉豪食品整個“品牌營銷”的推動作用是毋庸置疑的。
針對嘉豪食品網絡營銷推廣,消費者在知道【品牌信息后如何深入了解,網絡搜搜和網絡介紹是急需配合的戰(zhàn)術,作為嘉豪的年度傳播顧問,我們自然全力協助。廣東嘉豪食品有限公司主要從以下六個方面著手構思:
1.抓準網絡搜索關鍵字——搜索引擎
一個網站的命脈就是流量,而網站的流量可以分為兩類。一類是自然流量,一類就是通過搜索引擎而來的流量。自然流量是無法控制的,只能通過改善內容質量來提高;而搜索引擎是指根據一定的策略、運用特定的計算機程序搜集互聯網上的信息,在對信息進行組織和處理后,并將處理后的信息顯示給用戶,是為用戶提供檢索服務的系統(tǒng),從一定程度上可以人為控制。搜索引擎在國外的代表有Google,國內則有百度搜索。
搜索引擎營銷是最有效、最保險的網絡營銷方式。說起網絡營銷,很多人第一時間出現在腦海里的就是搜索引擎,搜索引擎的優(yōu)勢主要體現在一些幾個方面:其一、針對性強,關鍵詞由廣告主自主設置,廣告也只會出現搜索相關產品和服務的客戶面前,因此廣告主完全可以根據目標消費者的搜索習慣來設置關鍵詞;其二、按效果付費,廣告在客戶面前展露是免費的,只有發(fā)生有效點擊行為才會產生費用,而且單次點擊費用也是有廣告主自主設置;其三、投放區(qū)域、時段可控。廣告主可以選擇自己所需要的區(qū)域進行針對性投放,而且在投放時間上也是可以根據銷售的淡旺季來有效控制,這樣使廣告投放更為精準。
搜索引擎以其實用性和有效性引無數營銷人和廣告主“競折腰”。在網絡搜索引擎過程中,關鍵詞顯然對網站的推廣和網絡營銷的推進是不言而喻的。所以在嘉豪食品的網絡營銷推廣中,應盡量能夠抓準針對性強關鍵字、抓取最有效的網站內容,如飲食、保健、育兒、生活資訊等方面的字眼和內容。
2.通過關鍵字點擊,進入企業(yè)“三品”空間
網絡營銷的另外一個關鍵點就是網站建設,網站頁面是企業(yè)的門面,通過企業(yè)網站,我們可以初步判斷企業(yè)的整體印象。如營銷型企業(yè)網站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網絡營銷功能,比如面向客戶服務為主的企業(yè)網站營銷功能,以銷售為主的企業(yè)網站營銷功能,從而通過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。
在嘉豪企業(yè)網站的構建中,除了要有銷售功能之外,還要體現出品質、品味、品牌等“三品”氣質。希望通過這個網站在大眾心智中留下“嘉豪是一個有品質感、能給我品味生活的調味料品牌?!钡挠∠?。
3. 利用網絡免費社區(qū)渠道營造熱賣好評消費氛圍
免費社區(qū)渠道是網絡營銷的又一重要武器,借助社區(qū)渠道樹立產品、品牌形象或推進產品促銷的案例舉不勝數,其中最為著名的是王老吉在2008年借助汶川地震通過免費社區(qū)渠道策劃的“封殺”事件。
根據嘉豪的目標消費群,女性、保健、飲食、育兒、生活資訊、旅游類網站是接觸到她們的最佳觸點,這些網站的社區(qū)則是最佳宣傳陣地。在具體選擇中,瑞麗女性網、大洋網、太平洋女性網等女性社區(qū)網站,39健康社區(qū)、搜狐健康、新浪健康等保健社區(qū)網站,天天美食網、POCO中國美食網等飲食社區(qū)網站,新浪親子中心、搖籃網、廣州媽媽等育兒社區(qū)網站,丁丁網生活論壇、19樓廣州社區(qū)、西祠胡同等生活資訊網站,驢友論壇、我要去旅游論壇等旅游社區(qū)網站一個一個地呈現在嘉豪食品的面前,通過網絡社區(qū)或BBS發(fā)帖,可以進行調味料測評、比較等互動信息宣傳貼,從而達到好品質、好品牌和好印象的目的。
4.打造品牌活動專屬基地
一個好的企業(yè)網站僅僅作為基本信息窗口是不足夠的,它應該成為品牌活動的專屬基地,成為品牌活動的線上發(fā)散地和聚集地,為活動聚集人氣,同時成為活動全方位展示空間。嘉豪食品網站一直以“打造消費者俱樂部”進行構思,互動、娛樂、好玩成為吸引消費群的主要原因,也是俱樂部的三大因素。
美味小屋
三維的展廳中除了有動態(tài)產品外,還可加入虛擬導購員,當鼠標指向產品,她即進行功能介紹,并推薦最佳美味搭配。通過互動吸引喜歡美食、研究美食的消費群體,在學習和游戲的過程中使品牌潛移默化地深入消費者腦海里。
食尚嘉豪
提供各式特色菜譜,在調料上植入嘉豪產品,并介紹這道菜的歷史背景、文化、功效,潛移默化塑造品牌高端形象。甚至定期制作電子版美食雜志,供下載,并建立討論區(qū),讓消費者一同分享制作美食的樂趣和使用嘉豪進行菜式創(chuàng)新的心得。
魔幻廚房——五星級大廚爭霸賽
在官網中加入游戲互動區(qū)、建設專門的活動網站已經成為許多品牌接觸目標消費者的方式,生動有趣的游戲讓消費者在互動中理解品牌,并建立情感聯系,并可與線下相配合,對終端銷售起到直接拉動。如:游戲得分可生成不同優(yōu)惠券,在線下使用。通過游戲制造“病毒營銷”。
5.構建口碑營銷系統(tǒng)
俗話說得好,“金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的夸獎”,好的口碑之于產品、之于品牌的重要性不言而喻,甚至可以說,品牌從某中意義山過來說就是產品在大眾心目中的社會地位。因此構建口碑營銷系統(tǒng)對嘉豪的品牌戰(zhàn)略非常重要。
系統(tǒng)一:口碑公益模式,這是超越社會化營銷的必經之路。具體操作:當消費者A向用戶B推薦產品,用戶B購買產品后,用戶A即可獲得公益基金,企業(yè)將以消費者A的名義向公益組織進行捐贈。
系統(tǒng)二:異業(yè)聯盟,實現高資源整合。異業(yè)聯盟是只以實現平臺優(yōu)勢資源共享,利用互動實現品牌形象提升為目的,把非競爭企業(yè)聯合起來形成聯盟群體。建立異業(yè)聯盟一方面實現了目標人群的無限放大,甚至可以實現泛渠道的營銷模式,另一方面無需增加額外的宣傳費用就可以達到更好的促銷效果。
6. 持續(xù)開展主題活動
持續(xù)的主題活動是凝聚人氣的主要動力,有利于企業(yè)與消費者的互動溝通,加強消費者對品牌的粘度。嘉豪食品除了電視等傳統(tǒng)媒體和網絡等的促銷宣傳之外,還根據企業(yè)不同的需求和不同的目標展開公益、促銷等活動。通過系列組合的營銷活動,以致更有效品牌傳播和銷售推進。
小結:
嘉豪食品在網絡營銷推廣過程中按三步走的計劃:
第一步,解決企業(yè)目前急需,通過關鍵詞搜索,與空中電視傳播互為配合(整體傳播在筆者的《營銷底牌》著作中有詳細闡述)落地到網站構建中轉化客戶和來訪流量,實現促銷;
第二步,完善企業(yè)系統(tǒng),通過建立互動區(qū)域、游戲區(qū)域,異業(yè)聯盟群擴大消費者范圍,吸引關注;
第三步,持續(xù)主題活動營銷,提高產品服務力度,維持產品銷售熱度。
通過大規(guī)模的空中傳播,網絡電商平臺的配合,消費者了解后立刻搜索企業(yè)信息得到有效對接,網站會員注冊1個月超過百萬,形成強烈粉絲效應,并直接推動了產品口碑和銷售,當年直接銷售從2009年1億飛躍到2010年3億元,2011年營業(yè)5億元…..